원 중소기업경영컨설팅(브랜드명 "윈윈", 이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
회사는 경영컨설팅 서비스 제공을 위해 다음의 정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 필수 | 성명, 연락처 | 홈페이지 사전진단 신청 양식 |
| 컨설팅 계약 후 | 사업자등록번호, 업종, 매출 및 비용 자료, 재무 자료, 부채 현황, 사업장 정보 등 컨설팅에 필요한 범위의 정보 | 계약 체결 후 이용자가 직접 제공 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 접속 일시, 브라우저 정보, 유입 경로, 쿠키 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
회사는 수집 목적이 달성되면 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 다만 아래의 경우 명시된 기간 동안 보관합니다.
| 보관 대상 | 보관 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 사전진단 신청 후 계약이 체결되지 않은 경우 | 신청일로부터 6개월 | 재상담 요청 대응 및 민원 처리 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 거래 관련 장부 및 증빙서류 | 5년 | 국세기본법 |
| 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래법 |
| 웹사이트 방문 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
다만 다음의 경우에는 예외적으로 제공될 수 있습니다.
이용자는 제3자 제공 동의를 거부할 권리가 있으며, 거부해도 컨설팅 서비스 자체는 이용하실 수 있습니다.
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| ○○○ (웹 호스팅 · 서버 운영사) | 홈페이지 운영 및 데이터 보관 |
| ○○○ (문자·알림톡 발송 대행) | 상담 안내 메시지 발송 |
회사는 위탁계약 시 개인정보의 안전한 관리에 관한 사항을 문서로 명시하고, 수탁자가 이를 준수하는지 감독합니다. 해당 업체가 없는 경우 본 조는 적용되지 않습니다.
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, 이메일로 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이(요청일로부터 10일 이내) 조치합니다. 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 가능합니다.
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
컨설팅 과정에서 제공받은 사업 자료 및 재무 자료는 계약 종료 후 이용자의 요청이 있으면 즉시 반환 또는 파기합니다.
회사는 웹사이트 운영을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 기능 이용에 제약이 생길 수 있습니다.
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 만 19세 미만 미성년자를 대상으로 컨설팅 서비스를 제공하지 않습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 권승현 (대표) |
| 연락처 | 전화 0000-0000 / 이메일 ○○○@○○○ |
개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
본 방침이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지 공지사항을 통해 고지합니다. 다만 이용자 권리의 중대한 변경이 있는 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.